1. Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant les services proposés par DALLETEC, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions générales d’utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.
2. Description du service
DALLETEC propose un service de streaming accessible via Internet, comprenant notamment :
- Accès à des chaînes TV en direct.
- Catalogue de vidéos à la demande (VOD).
- Guide électronique des programmes (EPG).
- Fonction Replay (selon disponibilité).
- Contenus sportifs et de divertissement.
3. Utilisation du service
3.1. Usage personnel
Le service est destiné à un usage strictement personnel et privé. Toute utilisation à des fins commerciales est interdite.
3.2. Interdictions
Il est strictement interdit de :
- Revendre ou redistribuer le service.
- Partager l’accès avec des utilisateurs non autorisés.
- Utiliser le service à des fins illégales.
3.3. Responsabilité de l’utilisateur
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l’utilisation de votre compte.
4. Politique de remboursement
- Une garantie “satisfait ou remboursé” de 30 jours est proposée.
- Toute demande doit être adressée à notre support client.
- Les remboursements sont traités sous 7 à 14 jours ouvrables.
- Aucune demande ne sera acceptée après 30 jours d’utilisation.
5. Limitation de responsabilité
- DALLETEC ne garantit pas une disponibilité continue et sans interruption du service.
- Des interruptions peuvent survenir pour des raisons techniques ou de maintenance.
- Nous ne sommes pas responsables des problèmes liés à votre connexion Internet.
- L’utilisation du service se fait sous votre entière responsabilité.
6.Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site et le service DALLETEC (logos, design, interface, contenus, etc.) sont protégés par les lois en vigueur et restent la propriété exclusive de DALLETEC ou de ses partenaires.
7. Modification des conditions
DALLETEC se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page.
8. Support client
Notre service client est disponible 7 jours sur 7 pour toute assistance:
contact@dalletec.com
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de DALLETEC.